O termo compliance vem do verbo em inglês “to comply”, que significa “cumprir, executar, satisfazer, realizar o que lhe foi imposto”, ou seja, é o dever de cumprir e fiscalizar o cumprimento de regulamentos internos e externos impostos às atividades da empresa.
Ao contrário do que pensa a maioria das pessoas, esse tema não é relativo somente às grandes organizações, pois o compliance é uma necessidade crescente no cenário empresarial.
As empresas precisam realizar negócios de forma ética e em conformidade com a lei, pois do contrário podem ser punidas até criminalmente (se for o caso), além de correr o risco de perder a credibilidade e aprovação dos clientes e fornecedores.